회원가입
수영,GX프로그램 등록 및 개강
- 기존회원 재등록기간 : 매월 17일 ~ 25일(우선등록기간/방문 및 계좌이체)
- 신규회원 등록기간 : 매월 26일 ~ 말일(방문접수/기존회원 동시 등록)
- 개강일 : 매월 1일(첫째 주 해당요일)
- 추가접수·수강변경 : 매월1일 ~ 5일
헬스, 골프 등록 및 개강
문화센터 운영안내
- 문화프로그램은 3개월(10~12회 수업) 학기제로 운영됩니다.
- 봄학기 3~5월, 여름학기 6~8월, 가을학기 9~11월, 겨울학기 12~2월
- 매학기 정규개강 전월(2,5,8,11월) 등록합니다. (등록이벤트 진행 시 홈페이지를 통한 사전공지)
- 진행중인 강좌의 중도 수강 희망 시 잔여 8회, 4회 단위로 중도 수강이 가능합니다. (상담후 등록)
- 수업 중 센터 업무상 또는 강사의 부득이한 사정으로 사전 공지할 경우 및 법정공휴일에는 수업을 하지 않습니다.
- 각 강좌는 선착순으로 접수하며, 개강 시 최소 인원에 미달 할 경우는 폐강될 수 있습니다.
- 주차장은 강습 시 150분간 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 교재비와 재료비는 별도이며, 환불되지 않습니다. (문화센터에서 수납하지 않으며 수업 당일 강사에게 현금 납부입니다.)
- 신청한 강좌 시간만 수강이 가능하며 동일 강좌라 할지라도 임의로 다른 시간 수강은 불가합니다.
- 원활한 수업 진행을 위해서 수강생 외 가족 및 형제, 자매의 출입을 금합니다.
수강신청 절차
- 문화센터 회원가입신청서를 작성, 이용약관과 환불규정에 동의하신 후 강좌신청이 가능합니다.
- 기존회원 : 방문접수 및 유선 등록 상담 후 온라인 입금
- 신규회원 : 방문접수(회원가입신청서 작성 후 등록)
이용안내
센터운영시간
- 월~금 : 06:00 ~ 21:50
- 토요일 : 10:00 ~ 17:50 (매주 일요일 정기휴장)
주말(토요일) 자유수영 운영시간 :1부(10:00 ~ 12:30), 2부(14:00 ~ 17:50)
(1부) 10시 이후, (2부)14시 이후 입장 / 12:30 14:00 정비시간내 수영장 입장불가 / 매주 일요일 휴장 - 정비시간 : 12:30 ~ 14:00
강습입장시간
- 강습시간 20분전 부터 입장가능(토,일 자유수영은 개장시간에 정시입장)
- 입장 시 회원증 제출 후 락카키 부여
- 프로그램 운영 및 센터사정에 따라 변경될 수 있습니다.
휴관일
- 법정공휴일 및 매주 일요일
- 휴관일에는 접수 및 상담이 이루어지지 않습니다.
- 명절 전후, 보수공사기간에는 임시로 휴관할 수 있습니다.
- 당사 사정에 의해 휴관일이 변경될 수 있음, 홈페이지 및 센터에서 안내해 드립니다.
스포츠 프로그램 할인안내
다종목 등록할인(다종목 수강회원을 위한 할인혜택)
- 1개월 등록 : 2종목 동시 등록 시 5% 할인, 3종목 동시 등록 시 10% 할인
- 3개월 등록 : 2종목 이상 동시 등록 시 15% 할인
- 6개월 등록 : 2종목 이상 동시 등록 시 25% 할인
장기등록 할인
- 1종목 등록 : 3개월 5%, 6개월 10%, 1년 20% 할인
해당할인
- 장애인 50%(보호자 30% 할인, 보호자 할인은 1~3급만 해당, 4~6급 해당없음)
- 국가유공자, 의사자 유족 50%(본인 및 배우자, 유족증 소지자에 한함)
- 경로우대 50%(만65세 이상 신분증 제시)
- 가임여성 후영회원 10%(서초구 조례에 따름, 12~55세)
- 회사동호회 5인이상 5%, 10인이상 10%
- 다둥이카드 25%(3자녀 이상 중 13세 이하 자녀 스포츠프로그램만 해당)
- 기초생활 수급자 25%(서초구 관내 거주자만 가능하며 관련 서류 반드시 제출)
- 스포츠 바우처 및 문화누리카드 환불 불가
※할인 적용은 스포츠 프로그램에 한하며, 문화강좌 및 서리풀학원은 제외, 중복할인 불가
환불규정
환불 시 공제 금액
- 개강 전 환불 시 : 수강료 총 금액의 10%공제
- 개강 후 환불 시 : 사용일수(30일 기준) 일할 계산 + 위약금 10%
- 환불신청 후 환불금은 매달 25일 기준으로 은행으로 입금 처리됩니다.
※ 매월 1일 이후(당일포함) 환불 신청은 위약금(10%)+ 경과한 일수, 즉 이용여부와 관계없이 사용한 것으로 보아 경과한 일수를 일할 계산하여 공제 후 환불됩니다. (환불 신청 당일은 이용일수에 포함됩니다.) - 환불절차 : 환불신청서 작성 → 증빙서류 제출 → 환불신청 → 입금을 통한 환불
- 문화 프로그램은 위약금 및 강습 횟 수별로 계산되어 환불됩니다.
- 자유이용 쿠폰은 일체 연기나 환불이 없습니다.(쿠폰분실 시, 본인의 귀책사유로 인하여 사용할 수 없습니다.)
기타사항
- 프로그램, 시간, 수강료 등은 당사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
- 신규회원가입신청서를 작성 및 등록하시면 제반 이용약관에 동의한 것으로 인정합니다.
- 귀중품은 안내데스크에 보관하시고 미보관시 개인 책임입니다.
- 프로그램별 최소 모집인원 미달 시 폐강될 수 있으며, 수강료는 전액 환불 됩니다.